Zahlung per Banküberweisung

Die angebotene Zahlungsart

CP MECA sieht die Zahlung ausschließlich per Banküberweisung vor. Sie führen die Überweisung über Ihre eigene Bank aus. Der Shop fragt Sie weder nach einer Kartennummer noch nach Ihren Zugangsdaten zum Onlinebanking oder nach einem Code zur Freigabe einer Transaktion auf Ihrem Konto.

Eine registrierte Bestellung und eine bezahlte Bestellung sind zwei unterschiedliche Schritte. Die Bestätigung und der Bestellschein geben Ihren Kauf wieder; sie sind keine Belege für einen Zahlungseingang. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und im Rahmen der vereinbarten Lieferbedingungen.

Bevor Sie die Überweisung veranlassen

Öffnen Sie Ihre Bestellverfolgung über die bekannte Adresse des Shops oder über den erhaltenen persönlichen Link. Prüfen Sie, ob die Bestellnummer Ihrem Kauf entspricht. Vergleichen Sie den zu zahlenden Betrag mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellübersicht und prüfen Sie die Währung.

Der Empfänger muss CP MECA entsprechen, und die Bankverbindung muss aus den autorisierten Zahlungsangaben dieser Bestellung stammen. Wenn Ihre Bank eine Abweichung zwischen dem Namen und dem Konto meldet oder Sie in einer Nachricht aufgefordert werden, die Bankverbindung durch die eines Dritten zu ersetzen, brechen Sie den Vorgang ab und kontaktieren Sie uns über einen bereits bekannten Kontaktweg. Umgehen Sie eine Warnung nicht allein deshalb, weil ein Gesprächspartner darauf besteht.

Ein Verwendungszweck für Ihre Bestellung

Tragen Sie die eindeutige Referenz als Verwendungszweck der Überweisung ein. Sie ermöglicht eine sicherere Zuordnung des Geldes zu Ihrem Kauf. Ein Nachname allein oder eine Produktbezeichnung reicht nicht immer aus, um zwei Zahlungen zu unterscheiden.

Wenn Ihre Bank die Zeichenzahl begrenzt, behalten Sie vorrangig die Referenz bei und teilen Sie uns die Abweichung mit. Wenn Sie mehrere Bestellungen zusammenfassen oder eine andere Person für Sie zahlt, kontaktieren Sie uns, damit eine genaue Zuordnung möglich ist; gehen Sie nicht davon aus, dass eine Sammelüberweisung automatisch aufgeteilt wird.

Sieben Tage gültig

Die Zahlungsangaben enthalten ihr Ausstellungsdatum und ihr Ablaufdatum nach sieben Tagen. Am 2. und 5. Tag sind Erinnerungen vorgesehen, wenn die Zahlung für die Bestellung weiterhin aussteht. Diese dürfen Sie nicht dazu veranlassen, eine bereits angewiesene Zahlung erneut vorzunehmen: Melden Sie diese, wenn ihre Zuordnung noch nicht abgeschlossen ist.

Fordern Sie nach Ablauf der Gültigkeit aktualisierte Zahlungsangaben an, bevor Sie zahlen. Der Ablauf bedeutet für sich allein keine rechtliche Aufhebung der Bestellung. Für eine aufgehobene oder stornierte Bestellung sind ein gesonderter Status und eine gesonderte Mitteilung erforderlich.

„Überweisung melden“: Was diese Meldung bedeutet

Diese Aktion teilt uns mit, dass nach Ihren Angaben eine Überweisung veranlasst wurde. Sie kann helfen, die weitere Bearbeitung zu organisieren, ermöglicht aber nicht, die Bestellung als bezahlt einzustufen. Ein Überweisungsbeleg kann bei der Suche nach einer Transaktion hilfreich sein; er ist nicht mit einer festgestellten Gutschrift auf dem Empfängerkonto gleichzusetzen.

Die Ausführungsdauer hängt insbesondere von den Banken und der Art der Überweisung ab. Der Status wird anhand der Zuordnung der tatsächlich eingegangenen Beträge aktualisiert, wobei zwischen teilweisem und vollständigem Zahlungseingang unterschieden wird.

Abweichungen klären, ohne zweimal zu zahlen

Verwendungszweck vergessen: Teilen Sie uns Datum, Betrag und Namen des Auftraggebers mit, um die Suche nach der Transaktion zu erleichtern. Betrag zu niedrig: Warten Sie vor einer Nachzahlung auf die Angabe des tatsächlich noch geschuldeten Restbetrags. Betrag zu hoch oder doppelte Zahlung: Bitten Sie um Prüfung und Rückzahlung des zu viel gezahlten Betrags, ohne eine Umwandlung in eine Gutschrift als Standardlösung zu akzeptieren.

Überweisung abgelehnt oder zurückgebucht: Klären Sie mit Ihrer Bank den Grund für die Rückbuchung und kontaktieren Sie uns, bevor Sie erneut überweisen. Verdächtige Bankverbindung: Informieren Sie umgehend Ihre Bank und CP MECA.

Auf einem Beleg können Sie Kontostände und Transaktionen unkenntlich machen, die nicht mit Ihrer Bestellung zusammenhängen. Senden Sie niemals Ihre Sicherheitscodes.

Erstattungen

Eine gesetzlich geschuldete Erstattung setzt keinen erneuten Kauf voraus. Bei einem Widerruf erfolgt sie mit demselben Zahlungsmittel wie die Zahlung, sofern nicht ausdrücklich ein anderes, kostenfreies Zahlungsmittel vereinbart wurde. Eine Prüfung der Bankverbindung für die Rückzahlung kann erforderlich sein, um einen Fehler zu vermeiden, darf aber nicht dazu dienen, die geltende Frist unzulässig zu verlängern.

Der Status „Erstattung ausgeführt“ bezieht sich auf die von CP MECA durchgeführte Transaktion; das Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto hängt anschließend vom Bankweg ab. Bewahren Sie die Referenznummern auf, falls Sie uns einen ausbleibenden Zahlungseingang melden müssen.