Rücknahme und Recycling
Informieren Sie sich über den Verwertungsweg und die für Ihr Gerät geltenden Modalitäten.
Das abzugebende Gerät identifizieren
Maschinen, Metallteile, Öle, Batterien und Verpackungen müssen je nach Art und Zustand geeigneten Verwertungswegen zugeführt werden. Die Rücknahme eines Elektrogeräts bedeutet nicht, dass eine Maschine mit Verbrennungsmotor oder deren Flüssigkeiten automatisch abgeholt werden. Lassen Sie kein gefährliches Produkt in einen ungeeigneten Kreislauf ab, um die Abholung zu vereinfachen.
Eine Rücksendung nach Widerruf, die Rücknahme eines Altgeräts und die Meldung eines Mangels sind unterschiedliche Vorgänge. Geben Sie an, welchen Vorgang Sie einleiten möchten, damit Sie die passenden Modalitäten erhalten.
Für das Angebot geltende Modalitäten
Die Rücknahme- und Informationspflichten hängen vom Produkt und von der Rolle des Unternehmens beim Inverkehrbringen ab. Die nachstehenden Bedingungen geben an, welche Produktgruppen betroffen sind, welche Methode und Orte gelten und welche Abholmodalitäten tatsächlich anwendbar sind.
Eine sichere Übergabe vorbereiten
Ein Gerät mit schneidenden Teilen, Kraftstoff, Öl oder einem unter Druck stehenden Kreislauf wird nicht wie ein gewöhnliches Paket vorbereitet. Geben Sie seinen Zustand an und befolgen Sie die für das Modell geeigneten Transportvorgaben. Entleeren Sie keinen Kreislauf, demontieren Sie keinen Antrieb und entfernen Sie keine Schutzvorrichtung, um die Rücksendung ohne ein geeignetes Verfahren zu erleichtern.
Stellen Sie kein Gerät vor einer Verwaltungsanschrift ab und versenden Sie keinen gefährlichen Abfall in einem gewöhnlichen Paket. Eine Abholung muss gemäß dem tatsächlich verfügbaren System und den einschlägigen Sicherheitsvorkehrungen organisiert werden.
Dokumente und Daten
Bewahren Sie die zur Identifizierung des Geräts erforderlichen Informationen auf. Wenn ein Gerät Daten enthält, schützen Sie diese, sofern dies ohne gefährlichen Eingriff möglich ist. Eine Rücknahme umfasst nicht automatisch eine zertifizierte Dienstleistung zur Datenvernichtung.
Eine Frage vor der Bestellung
Erkundigen Sie sich vorab nach den geltenden Rücknahmebedingungen, bevor Sie mit einer gleichzeitigen Abholung bei der Lieferung rechnen. Ein Umweltbeitrag oder eine Rücknahmepflicht kann nicht durch ein erfundenes Werbelabel ersetzt werden. Die veröffentlichten Modalitäten müssen zur Referenz und zum tatsächlich erschlossenen Markt passen.