So bestellen Sie
Von der Auswahl des richtigen Artikels bis zum Erhalt: die Schritte, Prüfungen und Unterlagen zu Ihrem Kauf.
Auf dieser Seite
1. Artikel und Variante auswählen
Öffnen Sie die Produktseite und prüfen Sie die genaue Variante: Leistung, Kapazität, Abmessungen, Menge oder Verpackungseinheit. Sehen Sie sich die Liste der enthaltenen Teile und das gegebenenfalls erforderliche Zubehör an. Prüfen Sie bei einem Set insbesondere, was zur Ausstattung und was zu einer Installationsleistung gehört.
Wenn die Kompatibilität für Ihren Kauf entscheidend ist, lassen Sie sich diese für die genauen Artikel bestätigen, statt sich auf Ähnlichkeiten zu verlassen. Der Produktvergleich hilft Ihnen, Daten zu vergleichen; er ersetzt allein keine technische Prüfung Ihrer Anlage.
2. Direktbestellung oder Angebotsanfrage
Eine Direktbestellung eignet sich, wenn Preis, Verfügbarkeit und die wesentlichen Lieferbedingungen für Ihren Zielort angegeben werden können. Wenn diese Angaben eine Prüfung erfordern, nutzen Sie die Angebotsanfrage. Eine Anfrage verpflichtet Sie zu keiner Überweisung.
Ein Angebot ermöglicht es, den Leistungsumfang und die ausgeschlossenen Leistungen genauer festzulegen. Prüfen Sie vor der Annahme die Gültigkeit und die einzelnen Kosten. Eine besondere Konfiguration macht ein Produkt nicht automatisch zu einer vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen Sonderanfertigung: Die Einordnung hängt von der tatsächlich bestellten Ware ab.
3. Kontaktdaten und Lieferung vorbereiten
Geben Sie eine erreichbare E-Mail-Adresse, die Rechnungsdaten und die Lieferadresse an. Geben Sie bei einer Palette oder einem schweren Gerät die erforderlichen Informationen zur Zufahrt, zu einem vorhandenen Tor oder zu Beschränkungen sowie zu den verfügbaren Möglichkeiten der Warenannahme an.
Unbekannte Transportkosten bedeuten nicht null Euro. Wenn die Website für Ihren Zielort eine Angebotsanfrage verlangt, dient dieser Schritt dazu, ein vollständiges Angebot zu erstellen. Geben Sie keine falsche Adresse an, um einen Tarif für ein anderes Gebiet zu erhalten.
4. Vor der verbindlichen Bestellung prüfen
Die abschließende Übersicht muss es Ihnen ermöglichen, Artikel, Mengen, Beträge, Kosten, Adressen und das Lieferdatum oder die Lieferfrist zu prüfen. Lesen Sie die Verkaufsbedingungen und die Informationen zu Rücksendungen, insbesondere gegebenenfalls die Kosten für Rücksendungen, die nicht per Post erfolgen können.
Sie können zu den vorherigen Schritten zurückkehren, um einen Fehler zu korrigieren. Die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen (Banküberweisung)“ weist darauf hin, dass Sie mit der Bestätigung eine Kaufverpflichtung eingehen. Eine Anmeldung für Werbeangebote darf nicht zur Voraussetzung für eine Bestellung gemacht werden.
5. Bestätigung aufbewahren
Nach der Registrierung lässt sich Ihre Bestellung anhand der Bestätigung eindeutig zuordnen. Sie können den Bestellschein als PDF herunterladen und die akzeptierten Bedingungen aufbewahren. Der Bestellschein wird im Namen von CP MECA ausgestellt; sein Stempel und seine Unterschrift belegen keinen Zahlungseingang.
Wenn eine Fehlermeldung erscheint oder die Bestätigungsnachricht nicht ankommt, prüfen Sie zunächst die Bestellverfolgung oder kontaktieren Sie uns. Geben Sie die Bestellung nicht sofort erneut auf, ohne zu wissen, ob die erste registriert wurde.
6. Überweisung durchführen
Verwenden Sie ausschließlich die Zahlungsangaben zu Ihrer Bestellung. Prüfen Sie den Empfänger, den Betrag, die Währung, das Konto und den eindeutigen Verwendungszweck. Die Zahlungsangaben sind sieben Tage gültig. Die Meldung über „Überweisung melden“ informiert den Kundendienst über Ihren Schritt, bestätigt jedoch keinen Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und gemäß den vereinbarten Bedingungen. Wenn Sie den Betrag bereits überwiesen haben, die Bestellverfolgung aber weiterhin einen ausstehenden Zahlungseingang anzeigt, teilen Sie uns die erforderlichen Informationen mit; zahlen Sie nicht vorsorglich ein zweites Mal.
7. Warenannahme vorbereiten und Ansprechpartner behalten
Prüfen Sie die Bestellverfolgung und die Transportinformationen. Kontrollieren Sie bei Erhalt die Pakete und die Artikelnummer. Melden Sie Schäden, Fehlmengen oder Fehler, ohne ein Gerät in Betrieb zu nehmen, das ein Risiko darstellt. Die Seiten Rücksendungen, Gewährleistung und Kundendienst helfen Ihnen je nach Art Ihres Anliegens weiter.
CP MECA betreut Ihre Bestellung weiterhin. Mit den Unterlagen, dem Schriftverkehr und den Referenznummern können Sie jeden Schritt nachvollziehen, auch wenn Sie ohne Kundenkonto bestellt haben.
Prüfung passend zu Ihrer Auswahl
Ermitteln Sie Marke, Modell, Baujahr oder Generation und die Konfiguration der Trägermaschine. Prüfen Sie die Anbauvorrichtung und je nach Gerät die Zapfwelle, die Hydraulik, den Strombedarf und die zulässigen Massen. Die Motorleistung allein belegt nicht, dass das Trägerfahrzeug für das Gewicht, die Belastungen oder die Anschlüsse des Geräts geeignet ist.