Área profissional
Descreva as suas necessidades, compare o âmbito e conserve um acordo que possa ser utilizado.
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A sua atividade e utilização
Especifique o trabalho previsto, o ritmo de utilização, o veículo portador e as condições do terreno. A utilização profissional pode alterar os requisitos esperados em matéria de robustez, manutenção e serviço. A duração e o conteúdo de uma eventual garantia comercial constam do documento específico do produto; não são iguais para todas as máquinas.
A compra é qualificada de acordo com a sua finalidade real. O facto de um produto estar incluído numa categoria profissional não retira automaticamente os direitos de um comprador consumidor.
Definir o fornecimento
Identifique a marca, o modelo, o ano ou a geração e a configuração da máquina portadora. Verifique o engate e, consoante o acessório, a tomada de força, o sistema hidráulico, as necessidades elétricas e as massas admissíveis. A potência do motor, por si só, não demonstra que o veículo portador suporta o peso, os esforços ou as ligações do equipamento.
O manual em francês, a declaração de conformidade aplicável, a identificação da máquina, as condições de montagem e manutenção e as referências das peças úteis devem corresponder ao modelo. O regime regulamentar depende da data e das condições de colocação no mercado; um logótipo CE extraído de uma imagem não constitui um dossier documental.
Serviços e receção
A montagem, a regulação, a ligação ao veículo portador, a colocação em serviço e a eventual formação devem estar expressamente previstas, caso façam parte da oferta. A entrega de equipamento não demonstra que um operador recebeu formação ou que o ambiente de trabalho é adequado. As obrigações do vendedor relativas ao produto continuam a ser aplicáveis.
Uma máquina pode exigir uma rampa, um equipamento de movimentação de cargas ou uma entrega especial. Especifique os acessos, o local de descarga e os meios efetivamente acordados. Não improvise a descarga de um camião ou uma elevação porque o veículo chegou. A descarga e a colocação em serviço devem continuar a ser etapas distintas.
Um orçamento claro
As referências, variantes, quantidades, preços sem IVA, IVA, montante com IVA incluído, encargos, condições e validade devem ser especificados. Um pedido de orçamento não constitui uma encomenda. Qualquer versão revista deve identificar as diferenças e ser aceite explicitamente.
Pagamento e documentos
O pagamento previsto é por transferência bancária para a conta da CP MECA. Uma referência única facilita a reconciliação. As instruções válidas por sete dias não alteram as condições de entrega aceites. A receção da totalidade dos fundos é distinta da sua declaração de emissão.
Após a compra
Uma dificuldade de entrega ou um defeito deve ser analisado de acordo com as condições e as regras aplicáveis. Uma garantia comercial só é afirmada quando um documento define o garante, a duração e o âmbito. Consulte as condições gerais de venda profissionais para conhecer as modalidades de pagamento e os meios de recurso.