A receção prepara-se antes da partida.

Descrever o acesso

A morada, o acesso do veículo e o ponto de receção são informações distintas. Comunique as limitações conhecidas e os meios efetivamente disponíveis. A organização deve basear-se nas dimensões e no peso embalado do equipamento real.

Identificar os serviços

Grua, plataforma elevatória, descarga, montagem e colocação em funcionamento correspondem a serviços diferentes. A oferta deve especificar quais estão incluídos e quais continuam a ter de ser organizados. Não se deve presumir que qualquer equipamento visível numa fotografia de entrega esteja reservado para a sua encomenda.

Confirmar as alterações

Se as condições do local ou o destino mudarem, informe o vendedor antes da expedição. Os meios e o preço podem necessitar de revisão. A encomenda deve manter uma descrição clara do que foi finalmente acordado.

Preparar o próximo passo

Anote a referência, as características que respondem à sua necessidade e os pontos ainda incertos. Mantenha as unidades e as versões dos documentos. Estas informações serão mais úteis para a sua seleção do que uma comparação baseada apenas no preço ou na aparência.

Antes de assumir qualquer compromisso, compare estes elementos com a oferta completa: artigo, variante, conteúdo fornecido, transporte, impostos e condições aplicáveis. Uma questão por resolver merece uma resposta explícita. Pode guardar a sua seleção e preparar um pedido documentado.

A reter

Este guia ajuda a ler e a formular uma necessidade. Não substitui a documentação da referência efetiva, uma verificação técnica do projeto ou as regras aplicáveis à sua situação.