Manutenzione, ricambi e assistenza nel tempo
Utilizzare la documentazione del modello e ritrovare i riferimenti corretti.
Partire dal riferimento
Il manuale d’uso in francese, la dichiarazione di conformità applicabile, l’identificazione della macchina, le condizioni di montaggio e manutenzione e i riferimenti dei ricambi utili devono corrispondere al modello. Il regime normativo dipende dalla data e dalle condizioni di immissione sul mercato; un logo CE ricavato da un’immagine non costituisce un fascicolo documentale.
Rispettare le condizioni d’uso
Non avvicinarti a un elemento in movimento e non riavviare la macchina per riprodurre un incidente. Le protezioni, i dispositivi di arresto e i limiti d’uso descritti dal produttore devono essere rispettati. Un componente mancante o un allarme di sicurezza richiede un intervento prima dell’uso.
Ricambi e accessori
Indica marca, modello, anno o generazione e configurazione della macchina portante. Verifica l’attacco e, a seconda dell’attrezzo, la presa di forza, l’impianto idraulico, il fabbisogno elettrico e le masse ammissibili. La potenza del motore non dimostra da sola che la macchina portante possa supportare il peso, le sollecitazioni o i collegamenti dell’attrezzatura.
Manutenzione e garanzia
Conserva gli elementi utili degli interventi effettuati. Un materiale di consumo usurato, un guasto e una non conformità non vengono trattati automaticamente allo stesso modo. L’assenza di un servizio di manutenzione commerciale non elimina le garanzie legali applicabili. Un’esclusione deve basarsi sulla situazione effettiva, non su una formula generica.
Disponibilità e preventivo d’intervento
La disponibilità di un ricambio o di un intervento viene confermata in base alla disponibilità e alle condizioni effettive. Dal catalogo non si deduce alcun termine permanente per la riparazione. Se viene proposto un servizio a pagamento, il relativo costo deve essere quantificato e accettato prima dell’esecuzione; una semplice richiesta di diagnosi non autorizza una spesa illimitata.