Area professionisti

Descrivi le tue esigenze, confronta l’ambito e conserva un accordo utilizzabile.

In questa pagina
  1. La tua attività e il tuo utilizzo
  2. Definire la fornitura
  3. Prestazioni e ricezione
  4. Un preventivo chiaro
  5. Pagamento e documenti
  6. Dopo l’acquisto

La tua attività e il tuo utilizzo

Specifica il lavoro previsto, la frequenza d’uso, il mezzo portante e i vincoli del terreno. L’uso professionale può modificare i requisiti attesi in termini di robustezza, manutenzione e assistenza. La durata e il contenuto di un’eventuale garanzia convenzionale sono riportati nel documento specifico del prodotto; non sono uguali per tutte le macchine.

L’acquisto viene qualificato in base alla sua effettiva finalità. Il fatto che un prodotto sia inserito in una categoria professionale non esclude automaticamente i diritti di un acquirente consumatore.

Definire la fornitura

Indica la marca, il modello, l’anno o la generazione e la configurazione della macchina portante. Verifica l’attacco e, a seconda dell’attrezzo, la presa di forza, l’impianto idraulico, i requisiti elettrici e le masse ammissibili. La potenza del motore, da sola, non dimostra che il mezzo portante possa sostenere il peso, gli sforzi o i collegamenti dell’attrezzatura.

Il manuale in francese, la dichiarazione di conformità applicabile, l’identificazione della macchina, le condizioni di montaggio e manutenzione e i riferimenti dei ricambi utili devono corrispondere al modello. Il regime normativo dipende dalla data e dalle condizioni di immissione sul mercato; un logo CE estratto da un’immagine non costituisce un fascicolo documentale.

Prestazioni e ricezione

Montaggio, regolazione, collegamento al mezzo portante, messa in servizio e l’eventuale formazione devono essere espressamente previsti se fanno parte dell’offerta. La consegna di un’attrezzatura non dimostra che un operatore sia formato o che l’ambiente di lavoro sia adeguato. Restano applicabili gli obblighi del venditore relativi al prodotto.

Una macchina può richiedere una rampa, un mezzo di movimentazione o una consegna particolare. Specifica gli accessi, il punto di scarico e i mezzi effettivamente concordati. Non improvvisare lo scarico dal camion o un sollevamento quando il veicolo è arrivato. Lo scarico e la messa in servizio devono restare fasi distinte.

Un preventivo chiaro

Devono essere precisati i riferimenti, le varianti, le quantità, i prezzi IVA esclusa e l’IVA, l’importo IVA incl., le spese, le condizioni e la validità. Una richiesta di preventivo non costituisce un ordine. Ogni versione riveduta deve indicare le differenze ed essere accettata esplicitamente.

Pagamento e documenti

Il pagamento previsto è tramite bonifico bancario sul conto di CP MECA. Una causale univoca facilita la riconciliazione. Le istruzioni valide per sette giorni non modificano le condizioni di consegna accettate. La ricezione dell’intero importo dei fondi resta distinta dalla tua segnalazione di emissione del bonifico.

Dopo l’acquisto

Un problema di consegna o un difetto deve essere esaminato secondo le condizioni e le norme applicabili. Una garanzia convenzionale viene dichiarata solo quando un documento ne definisce il garante, la durata e la portata. Consulta le condizioni generali di vendita per professionisti per le modalità di pagamento e i rimedi.

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