Condizioni generali di vendita — professionisti

1. Ambito di applicazione e identificazione del venditore

Le presenti condizioni riguardano gli acquisti effettuati presso CP MECA per le esigenze di un’attività professionale. CP MECA è una EURL (società a responsabilità limitata con socio unico) con capitale sociale di 4000 euro, RCS Le Puy-en-Velay 990 583 528, SIRET 990 583 528 00015, con sede in 154 chemin de Malataverne, 43220 Dunières, Francia. Rimane il tuo venditore e il tuo interlocutore contrattuale anche quando un prestatore di servizi interviene nel trasporto o nell’esecuzione materiale dell’ordine.

La tua qualifica è determinata dalla finalità effettiva dell’acquisto e dalle norme applicabili, e non dalla sola presenza di un numero SIRET in un modulo. Se acquisti a titolo personale, consulta le condizioni destinate ai privati. Restano applicabili le tutele inderogabili di cui un acquirente professionista o non professionista può beneficiare in una situazione particolare.

2. Definizione delle esigenze e caratteristiche concordate

L’offerta precisa i codici degli articoli, le varianti, le quantità, le caratteristiche essenziali e gli eventuali servizi associati. Indica i vincoli necessari alla valutazione della tua richiesta: uso previsto, ambiente di installazione, caratteristiche delle attrezzature esistenti, alimentazione disponibile, accesso e scarico.

Le informazioni trasmesse dall’acquirente consentono di valutare le esigenze senza trasformare un dato incerto in una compatibilità garantita. I consigli e gli impegni espressamente forniti da CP MECA fanno parte degli elementi da prendere in considerazione. Un manuale d’uso generico non sostituisce un documento corrispondente al modello e alla sua versione.

L’installazione, il collegamento, i controlli, le autorizzazioni o la formazione sono inclusi solo se il preventivo o il riepilogo li descrive espressamente. Un obbligo normativo legato alla tua attività deve essere esaminato con i professionisti competenti; ciò non esonera il venditore dal fornire un prodotto conforme ai propri obblighi.

3. Preventivo, validità e accettazione

Una richiesta di preventivo non è un ordine. Il preventivo trasmesso identifica il venditore, il destinatario, l’ambito dell’offerta, il prezzo, le spese, il periodo di validità e le condizioni di consegna. Si applica un periodo di sette giorni quando è indicato nel documento; la data di scadenza visualizzata consente di conoscere con precisione il periodo durante il quale l’offerta può essere accettata.

L’accettazione deve essere esplicita e riferirsi a una versione identificata. Una modifica del codice articolo, della quantità, della destinazione o del servizio può richiedere un preventivo aggiornato. Le differenze devono essere presentate prima dell’accordo; non vengono aggiunte senza darne comunicazione a un documento già accettato.

Per un ordine diretto, il riepilogo consente di verificare e correggere i dati prima del pulsante «Conferma l’ordine con obbligo di pagamento». Il contratto è concluso quando la conferma finale viene registrata correttamente. Per un preventivo, il percorso di accettazione identifica allo stesso modo la versione e l’impegno assunto. Un errore tecnico non deve comportare una duplicazione della vendita.

4. Prezzi, imposte e riduzioni

Il preventivo e il riepilogo distinguono gli importi al netto delle imposte, le aliquote e gli importi IVA applicabili e il totale comprensivo di tutte le imposte. Le spese di trasporto e i servizi aggiuntivi sono indicati separatamente. L’assenza di una tariffa calcolabile comporta una valutazione su preventivo, e non la creazione di un costo pari a zero.

Le riduzioni eventualmente concesse sono precisate nell’offerta corrispondente. Nessuno sconto per quantità o condizione riservata deriva dal solo fatto di aver creato un account professionale. Le norme fiscali dipendono dalle caratteristiche effettive dell’operazione; una partita IVA fornita dall’acquirente non è sufficiente a giustificare automaticamente una fatturazione esente.

I prezzi accettati non vengono modificati retroattivamente. Una modifica dell’ambito della fornitura dopo l’accettazione dà luogo a un accordo distinto che ne precisa gli effetti sull’importo e sui tempi.

5. Pagamento e riconciliazione bancaria

Il pagamento previsto è tramite bonifico bancario, per intero prima della spedizione. Le istruzioni specifiche dell’ordine precisano il beneficiario CP MECA, il conto autorizzato, l’importo e la causale univoca da indicare. Sono valide per sette giorni secondo le date indicate. La data di scadenza contrattuale del pagamento figura nei documenti dell’ordine e, quando è dovuta, sulla fattura; non deve essere confusa con una semplice scadenza tecnica di un accesso al pagamento.

La segnalazione di un bonifico o la relativa ricevuta di disposizione non ne attesta la ricezione. Un pagamento parziale non determina una spedizione integrale. Se viene concordato un piano di pagamento o un altro accordo, deve essere messo per iscritto e integrato nel contratto prima della sua esecuzione; il negozio non offre tacitamente un credito per il solo fatto di un ritardo.

Dopo la scadenza delle istruzioni, contatta CP MECA prima di qualsiasi nuovo invio. Una somma ricevuta in ritardo deve essere riconciliata e gestita in base allo stato effettivo del contratto. Non viene né abbandonata né automaticamente trasformata in una penale. Segnala rapidamente un doppio pagamento, un errore di importo o di causale per consentire una regolarizzazione documentata.

6. Ritardo di pagamento tra professionisti

Quando si applicano le norme sui ritardi di pagamento tra professionisti, gli interessi di mora sono esigibili a decorrere dal giorno successivo alla data di pagamento indicata sulla fattura, senza previo sollecito. In mancanza di un diverso tasso contrattuale lecito, il tasso applicabile è quello dell’operazione di rifinanziamento più recente della Banca centrale europea, maggiorato di dieci punti percentuali, secondo le modalità semestrali previste dall’articolo L.441-10 del Code de commerce. Un diverso tasso contrattuale non può essere inferiore al minimo legale.

L’indennità forfettaria legale per le spese di recupero è di 40 euro. Se le spese di recupero sostenute superano tale importo, può essere richiesto un indennizzo supplementare previa giustificazione, alle condizioni previste dalla legge. Restano applicabili le restrizioni previste in particolare in materia di procedure concorsuali.

Queste disposizioni non si applicano a un consumatore come una penale automatica. Non consentono di esigere un credito inesistente, una fattura non esigibile o una somma già ricevuta. Una difficoltà di riconciliazione bancaria deve essere esaminata prima di avviare un’azione di recupero.

7. Consegna, ricezione e riserve

Le modalità contrattuali di consegna precisano il luogo, il costo, la data o il termine, la decorrenza di tale termine, l’accesso, l’appuntamento e i mezzi di scarico quando sono necessari. I vincoli legati a un mezzo pesante, a un bancale o a un’apparecchiatura non movimentabile a mano devono essere presi in considerazione prima dell’accordo.

Alla ricezione, fai rilevare lo stato e il numero dei colli, nonché i codici degli articoli consegnati. Riserve circostanziate ed elementi datati facilitano la gestione di un danno. Le eventuali formalità e i termini nei confronti del vettore dipendono dal regime di trasporto applicabile; contatta rapidamente CP MECA per preservare la possibilità di intraprendere le azioni utili, senza presumere che una sola dicitura standard sia sufficiente.

Una riserva relativa al trasporto, una non conformità del codice articolo e un difetto di funzionamento sono questioni diverse. Il venditore esamina la natura della difficoltà prima di proporre una soluzione. Gli effetti giuridici della mancata formulazione di riserve si valutano in base al rimedio in questione; nessuna frase generale elimina tutti i rimedi a disposizione dell’acquirente.

8. Modifica, annullamento e reso per ripensamento

Un acquisto professionale non beneficia sistematicamente del diritto di recesso di quattordici giorni previsto per i consumatori. Alcune situazioni particolari possono tuttavia beneficiare di tutele legali; un ordine effettuato online per un’attività professionale non deve essere automaticamente assimilato a un contratto negoziato fuori dei locali commerciali soggetto a tutela.

Al di fuori di un diritto previsto dalla legge o di un impegno contrattuale applicabile, una richiesta di annullamento o di reso viene valutata in base allo stato effettivo dell’ordine. Qualsiasi soluzione amichevole precisa gli articoli, le eventuali spese giustificate e accettate, la destinazione del reso e la restituzione delle somme concordata. Nessun tariffario di penali non comunicato viene creato a posteriori.

Un reclamo per errore di consegna, difetto o vizio occulto segue il proprio regime. Non può essere respinto per il solo motivo che non sono previsti resi per ripensamento.

9. Garanzie, difetti e assistenza post-vendita

La garanzia legale di conformità riservata ai consumatori non si estende automaticamente a ogni acquisto professionale. Restano applicabili, in particolare, gli obblighi contrattuali del venditore, la garanzia per i vizi occulti e le norme inderogabili corrispondenti all’operazione. Le presenti condizioni non introducono alcuna esclusione generale di tali diritti.

Una garanzia convenzionale esiste solo se è effettivamente prevista per il prodotto e descritta in un documento identificato. I suoi limiti di durata, uso, territorio o intervento devono essere consultati prima dell’acquisto. Un uso intensivo o professionale deve essere valutato in relazione all’effettivo ambito di applicazione della garanzia e alle caratteristiche del modello.

Per segnalare un difetto, fornisci il riferimento, il numero di serie o di lotto se disponibile, una descrizione dei sintomi e delle condizioni in cui si manifestano. Non effettuare smontaggi pericolosi per preparare la documentazione. I documenti utili servono alla diagnosi; non giustificano richieste eccessive di dati.

10. Responsabilità, impedimenti e risoluzione delle controversie

L’analisi di un incidente tiene conto degli obblighi concordati, del danno lamentato e delle norme imperative applicabili. La presente versione non prevede né un limite generale di responsabilità, né un esonero sistematico per le perdite di esercizio, né una clausola di competenza giurisdizionale esclusiva. Tali pattuizioni non si desumono dalla dicitura «acquisto professionale».

In caso di impedimento, CP MECA precisa gli ordini interessati e le conseguenze prevedibili. La qualificazione come forza maggiore dipende dai criteri di legge. Le regole di risoluzione, restituzione e risarcimento sono valutate in base al contratto e alla situazione effettiva.

Un reclamo scritto consente di esporre i fatti e la soluzione richiesta. La mediazione dei consumatori CM2C descritta per i privati non costituisce un meccanismo contrattuale di mediazione delle controversie tra professionisti. In assenza di un accordo amichevole, gli organi giurisdizionali competenti sono determinati dalle norme applicabili.

11. Documenti commerciali e dati dei referenti

Il buono d’ordine, la fattura e una prova di pagamento svolgono funzioni diverse. Un buono d’ordine timbrato e firmato non costituisce una fattura quietanzata. I documenti sono emessi a nome della società venditrice e associati all’ordine corretto. Una modifica del destinatario della fatturazione deve essere esaminata; un documento contabile emesso non viene riscritto senza rispettare le norme di rettifica applicabili.

Gli obblighi di fatturazione elettronica sono applicati secondo il regime e le scadenze che riguardano le parti. La messa a disposizione di un PDF non costituisce, da sola, la prova del rispetto di tali obblighi.

I recapiti delle persone che operano per la tua azienda sono dati personali quando consentono di identificarle. L’informativa sulla privacy si applica a questi dati, anche quando sono utilizzati in un contesto professionale.

Condizioni specifiche per il tuo progetto professionale

Specifica il lavoro previsto, la frequenza di utilizzo, la macchina portante e i vincoli del terreno. L’uso professionale può modificare i requisiti attesi di robustezza, manutenzione e assistenza. La durata e il contenuto di un’eventuale garanzia convenzionale sono indicati nel documento specifico del prodotto; non sono identici per tutte le macchine.

Il montaggio, la regolazione, il collegamento alla macchina portante, la messa in servizio e l’eventuale formazione devono essere espressamente previsti se fanno parte dell’offerta. La consegna di materiale non dimostra che un operatore sia formato o che un ambiente di lavoro sia adeguato. Gli obblighi del venditore relativi al prodotto restano applicabili.

Identifica la marca, il modello, l’anno o la generazione e la configurazione della macchina portante. Verifica l’attacco e, a seconda dell’attrezzo, la presa di forza, l’impianto idraulico, il fabbisogno elettrico e le masse ammissibili. La sola potenza del motore non dimostra che la macchina portante sia in grado di sostenere il peso, gli sforzi o i collegamenti dell’attrezzatura.

Il manuale d’uso in francese, la dichiarazione di conformità applicabile, l’identificazione della macchina, le condizioni di montaggio e manutenzione e i riferimenti dei ricambi utili devono corrispondere al modello. Il regime normativo dipende dalla data e dalle condizioni di immissione sul mercato; un logo CE estratto da un’immagine non costituisce un fascicolo documentale.