Macchina portante, attacco e attrezzo: verifica la compatibilità
La compatibilità di una combinazione si conferma sulla base di codici e caratteristiche documentati.
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Identifica entrambi i componenti
Rileva il modello della macchina portante e il codice completo dell’attrezzo, comprese le varianti. Modelli di generazioni diverse possono avere nomi simili. Indica le opzioni effettivamente installate e le modifiche note. Oscura sui documenti le informazioni personali non necessarie, mantenendo i dati tecnici pertinenti.
Confronta le interfacce
A seconda dell’attrezzatura, la verifica riguarda l’attacco, la trasmissione, l’impianto idraulico, l’impianto elettrico e le masse. Nessuno di questi dati può essere dedotto dalla semplice somiglianza di un connettore. Fai confermare un valore sconosciuto consultando la documentazione, invece di sostituirlo con una stima. Distinguiamo tra compatibilità accertata, compatibilità subordinata a condizioni e informazioni insufficienti.
Comprendere i limiti
Una combinazione può essere adatta a un utilizzo e non a un altro. Descrivi il lavoro, il terreno e le condizioni previste senza sopravvalutare le prestazioni indicate a fini commerciali. La rimozione di un riparo, una modifica non autorizzata del regime o un adattamento improvvisato non devono mai servire a far corrispondere due codici.
Conserva la risposta
Una risposta utile indica entrambi i codici, la documentazione esaminata, le condizioni e la data. Se cambi macchina portante o opzione, chiedi una nuova verifica. Una convalida relativa a una configurazione precedente non si estende automaticamente a quella successiva.
Se l’attrezzatura ricevuta è diversa
Non forzare il montaggio. Segnala il codice ricevuto e la differenza riscontrata tramite il monitoraggio del tuo ordine. Un errore di consegna o una descrizione inesatta restano da esaminare in relazione agli obblighi del venditore, senza che tu debba pagare un adattamento per rendere utilizzabile un prodotto diverso da quello concordato.
Ricevi una risposta relativa al tuo acquisto
Indica il codice e la variante, poi la domanda specifica. Se hai già effettuato un ordine, usa la stessa pratica per conservare le comunicazioni. Puoi chiedere una correzione o esercitare i tuoi diritti senza che ti venga imposto di creare un altro account cliente.
- E-mail di contatto: contact@cpmeca.com
- Telefono di contatto: +33 7 56 78 76 78