Manuales y documentos

Encuentra los documentos correspondientes al modelo, la variante y tu compra.

La referencia correcta antes que el documento

El manual en francés, la declaración de conformidad aplicable, la identificación de la máquina, las condiciones de montaje y mantenimiento y las referencias de las piezas útiles deben corresponder al modelo. El régimen reglamentario depende de la fecha y de las condiciones de comercialización; un logotipo CE extraído de una imagen no es un expediente documental.

Conserva la referencia completa, la variante y el número de serie o de lote cuando sean útiles. Un manual de aspecto similar puede describir otra generación. Los documentos de compra y los documentos técnicos responden a necesidades diferentes.

Qué indica cada documento

La descripción define el suministro prometido; el manual explica el uso y el mantenimiento; un documento de conformidad aborda su ámbito reglamentario; la hoja de pedido recoge tu contrato. Ninguno de estos documentos debe presentarse como equivalente a todos los demás.

Falta un documento

Indica la referencia y el documento que buscas. Si un documento es indispensable para un uso seguro, no pongas en marcha el equipo a ciegas. Solicita una versión legible y en el idioma requerido para la oferta correspondiente; un archivo dañado no constituye una puesta a disposición efectiva.

Límites de la documentación general

Una anchura de trabajo, una capacidad o una potencia describe una característica en sus condiciones de uso. No garantiza ni un rendimiento por hora en cualquier terreno ni una compatibilidad universal. Una declaración de conformidad no constituye una certificación del conjunto de tu explotación.

El montaje, el ajuste, la conexión al vehículo portador, la puesta en marcha y la posible formación deben estar expresamente previstos si forman parte de la oferta. La entrega de material no demuestra que un operario esté formado ni que el entorno de trabajo sea adecuado. Las obligaciones del vendedor respecto al producto siguen siendo aplicables.

Una versión evoluciona

Una corrección del manual o un aviso de seguridad debe estar vinculado a las referencias afectadas. Las condiciones contractuales aceptadas en el momento de una compra no se sustituyen retroactivamente por la nueva versión del sitio web. Conserva los documentos entregados para tu pedido.

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Idioma de lectura y destino

La traducción de un contenido no basta para confirmar una entrega, un precio con impuestos o un servicio posventa en un país. Los mercados abiertos se presentan por separado de los idiomas que puedan estar disponibles.

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Cambiar el contexto

Un cambio de país puede modificar las ofertas disponibles y las condiciones de entrega. Debes comprobar la cesta antes de confirmar cualquier nuevo pedido. Un pedido ya celebrado conserva sus condiciones; cambiar el idioma de visualización no modifica su contrato.